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민원후견인제도

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민원후견인제란?

시민 여러분의 민원접수가 신속하고 편리하게 처리될 수 있도록 행정경력이 많은 공무원을 민원후견인으로 지정하여 도움을 드리고 있습니다.

적용대상 민원

  • 복합유기한 민원 중 처리기한 7일 이상

후견인의 역할

  • 민원처리에 관한 민원인과의 상담
  • 민원서류 보완 등 지원
  • 실무종합심의회 및 민원조정위원회 민원인 보좌
  • 민원처리과정 및 결과의 안내

신청 및 운영방법

  • 민원 접수시 신청 (민원후견인 지정)

문의사항

  • 민원봉사과 민원팀 ☎031-860-2135

민원후견인 명단

  • 기획팀장
  • 총무팀장
  • 정보통신팀장
  • 복지기획팀장
  • 드림스타트팀장
  • 여성가족팀장
  • 생활보장팀장
  • 시세팀장
  • 경리팀장
  • 안전예방팀장
  • 에너지팀장
  • 환경기획팀장
  • 교통행정팀장
  • 농정팀장
  • 보건행정팀장
  • 도시개발팀장
  • 건축팀장
  • 국제교류팀장
  • 드림스타트팀장
  • 공원관리팀장
  • 도세팀장